Skip to content
// hd

Test home

Hank is a product playmaker based in HCMC, working at ZA during the day and experimenting with ideas at night shifts.

This site captures his thoughts on product work, startups, and life, mostly just figuring things out and sharing whatever might be useful.

Categories

Product Management – Building things people hopefully don’t hate using.

Payments – Digital money, broken flows, and frustrated humans.

Product Analyst Finding patterns in messy data and spreadsheets

Mindescape Whatever’s bouncing around my head this week.

/// New stories

thought.

Đúng hẹn

Những ngày…

Hung\D.
July 10, 2026
Fragments

The wrong kind of fast

Startups optimize for finding the right answer. Established products optimize for not giving the wrong one.

Hung\D.
May 4, 2026
22,2K views
paymentthought.

Bất chiến tự nhiên thành

20 năm, 40 ví điện tử, hàng tỷ USD đốt vào khuyến mãi. Cuối cùng kẻ thắng cuộc là một chuẩn kỹ thuật không có launch event ầm ĩ…

Hung\D.
January 28, 2026
8,9K views
techWthought.

Default always beats choice

AI today is no different. People don’t wake up and decide which model to use. They open Outlook, Excel, their IDE, Search, Chat. Whichever AI is already there wins.

Hung\D.
June 28, 2025
6,8K views
techWthought.

Technology renames labor

Grab calls its drivers “partners.” In 2024, Grab posted $2.8 billion in revenue. Its partners averaged 6.2 million dong a month. Same word, two very different arrangements.

Hung\D.
December 25, 2024
12,3K views
ProducttechWthought.

Build the Unleavable Product

Teams vs. Slack teach us a core product management philosophy: don’t build what users love most, build what users find hardest to leave

Hung\D.
April 10, 2024
18,3K views
thought.

Love the Way You Lie

Có lúc tôi tự hỏi: hồi ngồi cắt bước thanh toán, tôi đang giúp người mua hay đang giúp hệ thống? Câu trả lời lúc đó rất rõ. Giờ thì hơi blur rồi.

Hung\D.
February 26, 2024
12,0K views
thought.

Thank for coming, Tiki. Goodbye!

Tiki đang thất bại. Hay ít nhất, theo cách mà báo chí và dân tình thường định nghĩa “thành công”, thì Tiki đang thất bại thật. Nhưng thật sự, tôi không thấy đó là vấn đề.

Hung\D.
October 15, 2023
8,9K views
Book

Walking Backwards, Thinking Forwards

Bản năng con người là làm xuôi. Bắt đầu từ cái có sẵn, cái dễ, cái quen. Tư duy ngược khó hơn, tốn năng lượng hơn. Nhưng nó buộc mình hỏi đúng câu hỏi trước khi bắt tay vào làm.

Hung\D.
May 3, 2023
5,0K views
Book

Zero number, the nothing that is

Hồi còn đi học, tôi từng tò mò tại sao các thầy cô luôn nhấn mạnh “không được chia cho 0”. Nghe như một điều cấm kỵ nào đó…

Hung\D.
April 14, 2023
1,9K views
thought.

Kem Pikachu

Tết về, cháu hỏi tôi làm nghề gì. Tôi kể cho nó về kem dâu. Phần khó thì lớn lên nó sẽ hiểu.

Hung\D.
March 9, 2023
9,3K views
thơ.

Mười năm

Ngày anh đi, mưa buồn giăng ngập lối. Ngày anh về, mưa trắng lối anh đi. Mười năm rồi, nặng nhẹ được mất gì. Hay chỉ rong chơi, đời mấy khi…

Hung\D.
February 18, 2023
7,3K views
thought.

Change runs into legacy

Legacy hiếm khi tồn tại vì lười. Nó tồn tại vì đã từng giải quyết được một vấn đề thật.

Hung\D.
December 25, 2022
4,6K views
thơ.

Biển lặng lờ

Chẳng còn nhớ đó là bãi biển nào, chỉ còn yên bình đến lạ của một chiều nắng nhạt, mênh mang một thời đã qua…

Hung\D.
October 1, 2022
2,0K views
thought.

Master of cloud spoting

Có lẽ, “giữ đầu trên mây thường xuyên sẽ giúp bạn giữ chân trên mặt đất vững vàng hơn.” Trong thế giới vội vã này, có lẽ chúng ta cần nhiều hơn những khoảnh khắc ngắm mây trôi

Hung\D.
July 9, 2022
8,4K views
thơ.

Tâm trạng ra khơi

Nhớ em góc biển chân trời Tôi về nhặt lại những lời bỏ quên…Biết là nhớ cũng bằng không, Thôi ra cửa biển, thôi trông cánh buồm…

Hung\D.
July 8, 2022
3,6K views
Fragments

Product Framework frenzy

If product problems could be distilled into formulas, we wouldn’t need PMs, but why people addicted to frameworks?

Hung\D.
July 7, 2022
15,5K views
analystProduct

A/A Testing

Hai chiếc xe này không giúp tôi chọn chiếc nào. Chúng chỉ đứng đó, giống nhau, và không yêu cầu được giải thích. Với nhiều hệ thống, chừng đó là đủ.

Hung\D.
May 10, 2022
5,1K views
Productthought.

Cost of moving Fast

They still work. But look closely and you can see the patches. Debt isn’t messy code. It’s cost pushed into the future for speed today.

Hung\D.
January 5, 2022
9,1K views
Bookthought.

No death, no fear

Tác dụng thực tế của cách nhìn này không phải là triết lý. Nó là tâm lý. Khi nỗi sợ chết nhỏ lại, nhiều nỗi sợ khác cũng teo theo: KPI, deadline, tiền bạc, mất mát. Bạn vẫn làm việc. Chỉ là bớt bị dắt mũi.

Hung\D.
July 9, 2021
9,0K views
That’s it for now, need more?
Read the blog, where I capture thoughts about products and life that lately.
Follow me on LinkedIn, where I share product updates, notes.
Drop me an email if you’d like to discuss anything, or just say hello.